Privacy Policy
Rose & Boujee

1. General Information
Rose & Boujee operates the website roseandboujee.com and is registered as an Individual Entrepreneur (IE) under the laws of the Republic of Kazakhstan.
We respect your privacy and are committed to protecting the personal data of our customers and website visitors (hereinafter referred to as “you”, “users”).
This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect personal information provided through the website.

2. Personal Data We Collect
We may collect the following personal data:

• full name;
• phone number;
• email address;
• delivery address;
• order and purchase information.

Payment information is processed via Halyk Bank acquiring services.
Rose & Boujee does not store or have access to your full bank card details.

3. Purpose of Data Processing
Personal data is collected and processed for the purpose of:

• order processing and delivery within Kazakhstan and internationally;
• communication regarding orders, payments, or delivery;
• customer support;
• fulfillment of legal and accounting obligations.

This Privacy Policy has been developed in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection” dated May 21, 2013 No. 94-V and other regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan governing personal data protection.

4. Legal Grounds for Processing
We process personal data on the basis of:

• your voluntary consent when submitting forms or placing an order;
• the necessity to perform a contract (order fulfillment);
• compliance with legal requirements of the Republic of Kazakhstan.

5. Transfer of Personal Data
Personal data may be transferred to third parties only when necessary to fulfill an order, including:

• payment processing (Halyk Bank);
• logistics and delivery services.

In the case of international delivery, personal data may be transferred outside the Republic of Kazakhstan solely for order fulfillment purposes.

6. Data Storage and Protection
We take all reasonable technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, or disclosure.
Personal data is stored only for the period required to achieve the purposes stated in this Policy or as required by law.

7. Third-Party Services
The website may use third-party services such as analytics, payment systems, and delivery platforms.
These services process data in accordance with their own privacy policies.

8. Limitation of Liability
The website and its content are provided “as is”.
Rose & Boujee is not responsible for temporary unavailability of the website or any losses caused by technical failures beyond our control.

9. Policy Updates
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time.
The current version is always available on this page.

10. Contact Details
For all questions related to personal data processing, please contact us:
📩argimbayevad@gmail.com
BIN: 970619400825
KZ51601A861062984671
+77003124200

Политика конфиденциальности
Rose & Boujee
1. Общие положения
Бренд Rose & Boujee осуществляет деятельность через сайт roseandboujee.com и зарегистрирован в качестве Индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся обеспечивать защиту персональных данных пользователей сайта (далее — «Пользователь», «Вы»).
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации, предоставляемой Пользователями.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• информация о заказах и покупках.

Платёжные данные обрабатываются через систему эквайринга Halyk Bank.
Rose & Boujee не хранит и не имеет доступа к полным данным банковских карт.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:

• оформления и выполнения заказов по Казахстану и за его пределами;
• связи с Пользователем по вопросам заказов, оплаты и доставки;
• предоставления клиентской поддержки;
• выполнения требований законодательства и бухгалтерского учёта.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия Пользователя при заполнении форм и оформлении заказа;
• необходимости исполнения договора купли-продажи;
• требований законодательства Республики Казахстан.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа, в том числе:

• платёжным сервисам (Halyk Bank);
• курьерским и логистическим службам.

При международной доставке данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан исключительно для исполнения заказа.
6. Хранение и защита данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения или распространения.
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в соответствии с требованиями законодательства.
7. Сторонние сервисы
На сайте могут использоваться сторонние сервисы (аналитика, платёжные системы, службы доставки), которые обрабатывают данные согласно собственным политикам конфиденциальности.
8. Ограничение ответственности
Сайт и его содержимое предоставляются на условиях «как есть».
Rose & Boujee не несёт ответственности за временные сбои в работе сайта и убытки, возникшие вследствие технических неисправностей, находящихся вне нашего контроля.
9. Изменения политики
Мы вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда размещена на данной странице сайта.
10. Контактные данные
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:
📩 argimbayevad@gmail.com
KZ51601A861062984671
БИН: 970619400825
📞 +7 700 312 4200